Voor veel organisaties is het CRM- of ERP-systeem het kloppende hart van hun bedrijfsvoering. Hierin worden klantgegevens beheerd, offertes gemaakt, orders verwerkt en facturen verzonden. De kwaliteit van de data in deze systemen is daarom cruciaal. Foutieve adressen, ongeldige e-mailadressen of incorrecte telefoonnummers kunnen direct leiden tot frustratie, inefficiëntie en hogere kosten.
Met de API’s van ApiCheck kun je dit eenvoudig voorkomen. Door onze validatiediensten rechtstreeks te integreren in je CRM- of ERP-systeem, zorg je ervoor dat elke nieuwe invoer van klantgegevens direct gecontroleerd en aangevuld wordt. Zo hou je je database schoon en betrouwbaar, en profiteer je van een efficiëntere bedrijfsvoering.
Waarom validatie in je CRM of ERP belangrijk is
Je CRM of ERP is de centrale plek waar klantdata samenkomt. Wanneer de kwaliteit van die data laag is, heeft dat gevolgen voor je hele organisatie:
- Verkeerde adressen leiden tot gemiste leveringen en retourzendingen.
- Ongeldige e-mailadressen zorgen voor bounces in je nieuwsbrieven en marketingcampagnes.
- Incorrecte telefoonnummers bemoeilijken klantenservice en verkoopgesprekken.
Door gegevens direct te valideren tijdens de invoer, voorkom je dat dit soort fouten überhaupt in je systeem terechtkomen.
Hoe ApiCheck werkt in een CRM- of ERP-systeem
ApiCheck levert REST API’s die eenvoudig te koppelen zijn aan vrijwel elk CRM- of ERP-platform. Denk aan systemen zoals Microsoft Dynamics, Salesforce, SAP, Exact, AFAS of maatwerkoplossingen.
Wanneer een gebruiker een klant toevoegt of wijzigt, kan de API op de achtergrond:
- Adressen automatisch aanvullen en controleren (Postcode API)
- E-mailadressen valideren en controleren of ze echt bestaan
- Telefoonnummers checken op geldigheid en opbouw
De API reageert realtime, waardoor de gebruiker meteen feedback krijgt of de gegevens correct zijn.
Praktische voorbeelden
Stel, je maakt in je CRM een nieuwe klant aan. De medewerker voert postcode en huisnummer in. ApiCheck vult direct de straat en plaatsnaam aan. Klopt het adres niet? Dan krijgt de gebruiker een melding en kan het adres meteen gecorrigeerd worden.
Bij het invoeren van een e-mailadres controleert ApiCheck of het domein actief is en of het adres technisch gezien bereikbaar is. Zo voorkom je dat er later mailings worden verstuurd naar niet-bestaande adressen.
Voor telefoonnummers checkt ApiCheck of het nummer correct is opgebouwd en uitgegeven is, waardoor je altijd over actuele en geldige contactgegevens beschikt.
Voordelen van integratie
Het integreren van ApiCheck in je CRM of ERP biedt meerdere voordelen:
- Betrouwbare klantdata: je database blijft schoon en actueel.
- Efficiëntere processen: minder tijd kwijt aan correcties en retouren.
- Betere klantenservice: medewerkers hebben altijd de juiste gegevens bij de hand.
- Lagere kosten: minder mislukte verzendingen, retouren en foutieve communicatie.
- Meer succes in marketing en sales: hogere deliverability en betere bereikbaarheid.
Hoe ApiCheck integreert in jouw systeem
ApiCheck kan op verschillende manieren in een CRM of ERP worden geïntegreerd:
- Directe API-koppeling: via onze REST API’s koppel je validatie rechtstreeks aan je invoerformulieren of dataflows.
- Middleware of iPaaS-platformen: gebruik platforms zoals Zapier, Make (Integromat) of Power Automate om ApiCheck te verbinden met je CRM of ERP zonder maatwerkcode.
- Maatwerkontwikkeling: voor complexe omgevingen of specifieke systemen kan ApiCheck eenvoudig via maatwerk integratie worden toegevoegd.
Onze API-documentatie is duidelijk en voorzien van voorbeelden in meerdere programmeertalen, zodat jouw ontwikkelteam direct aan de slag kan.
Toekomstbestendig en schaalbaar
Of je nu een kleine organisatie bent met enkele honderden klanten of een multinational met miljoenen records: ApiCheck is schaalbaar en ontworpen om grote hoeveelheden data razendsnel te verwerken.
Bovendien houden we onze systemen continu up-to-date. Nieuwe functies, zoals het recent toegevoegde veld voor afgekorte straatnamen (streetShort), worden automatisch beschikbaar gesteld. Daardoor kun je altijd rekenen op de nieuwste mogelijkheden voor adres- en datavalidatie.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Door ApiCheck te integreren, worden adressen, telefoonnummers en e-mailadressen direct gevalideerd tijdens invoer. Dit voorkomt fouten en houdt je klantendatabase schoon en betrouwbaar.
Ja. ApiCheck is via REST API te koppelen aan vrijwel ieder systeem, zoals Salesforce, Dynamics, SAP, Exact, AFAS of maatwerkoplossingen. Ook via middleware zoals Zapier, Make of Power Automate is integratie mogelijk.
Adressen (postcode + huisnummer in NL, autosuggest in BE)
Straat- en plaatsnamen
E-mailadressen (validatie op bestaan en domein)
Telefoonnummers (controle op geldigheid en opbouw)
Optioneel: GPS-coördinaten (WGS 84)
Nee. De API’s van ApiCheck zijn geoptimaliseerd voor snelheid en reageren doorgaans binnen milliseconden. Hierdoor ervaren gebruikers geen vertraging bij het invoeren van klantgegevens.
Conclusie
Je CRM of ERP is maar zo goed als de data die erin staat. Foutieve of incomplete gegevens leiden tot hogere kosten, slechtere klantbeleving en inefficiënte processen. Door ApiCheck te integreren in je systeem, leg je de basis voor betrouwbare klantdata en een soepel verlopende bedrijfsvoering.
Met realtime validatie van adressen, e-mailadressen en telefoonnummers zorg je ervoor dat je altijd met correcte informatie werkt. Dat bespaart tijd, geld en frustratie – én het geeft je medewerkers en klanten een betere ervaring.
Wil je dit ook toepassen in jouw organisatie? Ontdek hoe eenvoudig integratie kan zijn en bekijk onze mogelijkheden!