Problemen met adresaanvulling via de custom-fields plug-in komen vaker voor dan je denkt. Vooral bij het invullen van provincies of afgeleide velden lopen veel webshops vast. Het toevoegen, verwijderen of wijzigen van velden kan echter leiden tot conflicten, vooral wanneer er meerdere plugins in het spel zijn. Een specifiek probleem doet zich voor wanneer de adresaanvullingsfunctionaliteit, zoals die van ApiCheck.nl, niet meer werkt na het gebruik van een plugin voor aangepaste velden. In deze blog bespreken we de oorzaken van dit probleem en bieden we oplossingen om de functionaliteit te herstellen.
Het Probleem: Adresaanvulling Werkt Niet Meer na Gebruik van Custom Fields Plugin
ApiCheck.nl biedt een handige functie waarbij, na het invoeren van postcode en huisnummer, de rest van het adres automatisch wordt aangevuld. Wanneer echter een plugin voor aangepaste velden wordt gebruikt om de afrekenpagina te wijzigen, kunnen de veldnamen of -structuren veranderen. Dit kan ertoe leiden dat de adresaanvullingsfunctie de velden niet meer herkent, waardoor deze niet meer functioneert. Zelfs na het deactiveren van de custom fields plugin blijven de wijzigingen soms bestaan, wat het probleem in stand houdt.
Oorzaken van het Probleem
- Gewijzigde Veldnamen of -IDs: Plugins voor aangepaste velden kunnen de standaard veldnamen of -IDs wijzigen. Als de adresaanvullingsfunctie is geprogrammeerd om specifieke veldnamen te herkennen, leidt een wijziging hierin tot een mismatch.
- Persistente Aanpassingen: Sommige plugins slaan wijzigingen op in de database. Bij het deactiveren van de plugin blijven deze wijzigingen bestaan, waardoor de oorspronkelijke veldstructuur niet wordt hersteld.
- Conflicterende Scripts: Custom fields plugins kunnen eigen JavaScript toevoegen dat interfereert met de scripts van de adresaanvullingsfunctie, wat leidt tot functionaliteitsproblemen.
Zo los je fouten met adresaanvulling door custom-fields op
- Controleer en Herstel Veldnamen en -IDs:
- Identificeer de Veldnamen: Gebruik de browserontwikkelaarstools om de huidige namen en IDs van de adresvelden te achterhalen.
- Vergelijk met Standaard WooCommerce Veldnamen: Controleer of deze overeenkomen met de standaard veldnamen die ApiCheck.nl verwacht.
- Pas Indien Nodig Aan: Als de veldnamen zijn gewijzigd, pas ze dan aan naar de standaardnamen. Dit kan vaak via de instellingen van de custom fields plugin of door handmatig de code te bewerken.
- Reset de Afrekenpagina naar Standaardinstellingen:
- Gebruik de WooCommerce Tools: Ga naar het WordPress dashboard en navigeer naar WooCommerce > Status > Tools. Zoek naar de optie ‘Checkout fields’ en klik op ‘Reset’. Dit herstelt de afrekenvelden naar de standaardinstellingen. Wcommerce
- Verwijder Cache en Browsergegevens:
- Na het aanbrengen van wijzigingen is het belangrijk om de cache van uw website en de browsergeschiedenis te wissen om ervoor te zorgen dat de nieuwste versies van de pagina’s worden geladen.
- Overweeg Alternatieve Plugins:
- Compatibiliteit: Sommige plugins voor aangepaste velden zijn beter compatibel met adresaanvullingsfuncties. Overweeg het gebruik van plugins zoals ‘Checkout Field Editor’ of ‘Flexible Checkout Fields’, die bekend staan om hun compatibiliteit en flexibiliteit. WebTalis
- Raadpleeg de Documentatie van ApiCheck.nl:
- Bezoek de documentatiepagina van ApiCheck.nl voor specifieke instructies over integratie en compatibiliteit met andere plugins.
Preventieve Maatregelen voor de Toekomst
- Test Nieuwe Plugins op een Staging Site: Voer wijzigingen eerst uit op een testomgeving om te zien hoe ze de functionaliteit beïnvloeden voordat u ze op de live site implementeert.
- Maak Regelmatig Back-ups: Zorg ervoor dat u altijd een recente back-up heeft voordat u ingrijpende wijzigingen aanbrengt, zodat u gemakkelijk kunt terugkeren naar een vorige staat indien nodig.
- Documenteer Wijzigingen: Houd bij welke plugins u installeert en welke wijzigingen u aanbrengt, zodat u bij problemen snel de oorzaak kunt achterhalen.
Conclusie
Het aanpassen van de afrekenpagina in WooCommerce biedt veel flexibiliteit, maar kan leiden tot onverwachte problemen met functies zoals adresaanvulling. Door zorgvuldig te werk te gaan, veldnamen consistent te houden en compatibele plugins te gebruiken, kunt u deze problemen voorkomen en zorgen voor een soepele afrekenervaring voor uw klanten.
Voor meer informatie en ondersteuning, bezoek de documentatie van ApiCheck.nl of raadpleeg gespecialiseerde WooCommerce bronnen. Daarnaast kosten fouten adressen ook geld! Meer daarover lees je in onze Wat kost een fout adres? blog.
Veelgestelde vragen over adresaanvulling en de custom-fields plug-in
De custom-fields plug-in overschrijft of negeert soms de standaard adresvelden van je webshop, zoals de provincie- of straatnaamvelden. Hierdoor werkt automatische adresaanvulling niet goed, wat leidt tot foutmeldingen of onvolledige adresinformatie tijdens het afrekenen.
In veel thema’s en plug-ins wordt het provincieveld als een custom veld behandeld. Als dit veld niet goed gesynchroniseerd is met de adres-API, wordt het niet automatisch ingevuld of ontstaat er een conflict bij het valideren van het adres.
Als klanten regelmatig foutmeldingen krijgen bij het invullen van hun adres, of als bepaalde velden (zoals ‘provincie’) niet automatisch worden ingevuld ondanks geldige gegevens, is de kans groot dat de plug-in oorzaak is van het probleem.
Ja, in sommige gevallen kun je met aangepaste validatieregels of veldmapping de plug-in laten samenwerken met je adresaanvulling. In andere gevallen is het verstandig om over te stappen naar een meer compatibele invoervalidatie-oplossing die native ondersteuning biedt voor custom fields.
Foutieve of onvolledige adressen leiden tot mislukte leveringen, hogere retourkosten, vertragingen en ontevreden klanten. Bovendien moeten klantenservice en fulfilment meer tijd besteden aan het corrigeren van fouten — met alle extra kosten van dien.
Een API-gebaseerde realtime adrescontrole die direct integreert met je checkout (bijv. APIcheck) voorkomt deze problemen. Daarmee zorg je ervoor dat elk adres correct en compleet wordt ingevuld — zonder conflicten met je thema of andere plug-ins.